Op deze pagina lees je hoe De Taalkamer omgaat met jouw persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk dat jouw gegevens veilig zijn en zorgvuldig worden behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij daarbij hebt.

Privacybeleid De Taalkamer

De Taalkamer hecht veel waarde aan de bescherming van de privacy van haar cursisten, klanten, relaties en medewerkers. Alle door u verstrekte privacygevoelige informatie wordt behandeld volgens dit privacystatement. Uw persoonsgegevens worden met uiterste zorgvuldigheid verwerkt en beveiligd, in overeenstemming met de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

---

Contactgegevens

De Taalkamer, gevestigd aan Telemannhof 13 te Amersfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Functionaris Gegevensbescherming
Thijs van der Linden
E-mail: info@de-taalkamer.nl

---

Persoonsgegevens die wij verwerken

De Taalkamer verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Uw persoonsgegevens worden met name verwerkt om:

• u de gewenste en/of noodzakelijke informatie toe te sturen

• uw intake en/of (online) taaltraining vast te leggen, administratief te verwerken en te factureren

• de afgesproken taaltraining te verzorgen en hierover te communiceren

• klachten te behandelen en op te lossen

• te voldoen aan wettelijke verplichtingen

• analyses en rapportages uit te voeren ter verbetering van onze diensten

De persoonsgegevens die wij verwerken:

1. NAW-gegevens, e-mailadres en andere contactinformatie

2. Functie

3. Naam en adres van de verwijzende instantie of werkgever

4. Contactgegevens van uw contactpersoon (indien van toepassing)

5. Huidige opleiding (voor cursisten)

6. Debiteurgegevens

(Persoons)gegevens betreffende de taaltrainingen:

• taal en type training

• start- en eindniveau

• leerdoelen

• uitgevoerde (online) oefeningen

• voortgang en evaluaties

• adviezen voor verdere ontwikkeling van de taalvaardigheid

---

Sollicitanten

Wij verzamelen persoonsgegevens van sollicitanten voor werving en selectie.

Bij registratie worden de volgende gegevens opgenomen:

• NAW-gegevens, e-mailadres en contactinformatie

• CV, opleiding, stages en werkervaring

• referenties en getuigschriften

• beschikbaarheid en verlof

---

Websitebezoekers en relaties

Wij verzamelen ook persoonsgegevens van bezoekers van onze website, geïnteresseerden en contactpersonen van relaties. Deze gegevens gebruiken wij om:

• op contactverzoeken te reageren

• de relatie te onderhouden

• onze website en diensten te verbeteren

---

Cookies

Op onze website maken we geen gebruik van cookies waarbij persoonsgegevens worden verzameld.

---

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Indien zonder toestemming van ouders of voogd gegevens zijn verzameld, kan via info@de-taalkamer.nl een verzoek tot verwijdering worden gedaan.

---

Doel en grondslag van verwerking

De Taalkamer verwerkt persoonsgegevens om:

• contact met u op te nemen

• u te informeren over wijzigingen van diensten en producten

• diensten en goederen te leveren

• websitegedrag te analyseren om aanbod en gebruik te verbeteren

---

Geautomatiseerde besluitvorming

De Taalkamer neemt geen besluiten met aanzienlijke gevolgen voor personen zonder menselijke tussenkomst. In de elektronische leeromgeving Moodle worden cursisten automatisch verwijderd na zes maanden inactiviteit.

---

Bewaartermijnen

• Persoonsgegevens cursisten: maximaal 5 jaar na einde training (tenzij wettelijk langer vereist).

• Financiële/administratieve documenten: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

• Websitebezoekers, geïnteresseerden en relaties: maximaal 12 maanden na laatste contact, tenzij wettelijk langer vereist.

---

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij werken samen met ICT-partijen voor het beheer van online trainingen. Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht.
Onze gegevenslocaties bevinden zich binnen de EU en in Zwitserland. Voor Zwitserland geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

---

Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens:

• in te zien

• te corrigeren

• te verwijderen

• over te dragen (dataportabiliteit)

• bezwaar te maken tegen verwerking

Een verzoek kan worden ingediend via info@de-taalkamer.nl.
Ter verificatie vragen wij een kopie van uw identiteitsbewijs, waarbij pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar gemaakt moeten zijn.

---

Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
autoriteitpersoonsgegevens.nl

---

Beveiliging

De Taalkamer neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

---

Toestemming

Op onze contactpagina staat:
“Ik geef toestemming voor het verwerken van mijn gegevens in overeenstemming met het privacyreglement van De Taalkamer.”

Bij vragen of bezwaren: info@de-taalkamer.nl